12月16日，市委书记王帅红在市区围绕民生领域重点工作进行调研。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，兜住兜准兜牢民生底线，用心用情办好民生实事，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。市领导张震海、何向荣、李润军一同调研。

在刘家口水源地，王帅红听取项目施工进度汇报，详细了解水质监测、管网路线、安全用水等情况。他强调，城市供水关系千家万户，关乎经济社会发展。要把好工程质量和施工安全关，把用水安全摆在突出位置，做好水质预警监测、完善水资源配置、优化供水服务，持续构建从“源头”到“龙头”的水质保障体系，切实解决城南片区10万居民在用水高峰期的用水困难问题，在保障群众喝上放心水的基础上，更好满足老百姓对高品质用水的需求。

供热工作是事关群众冷暖的一项重大民生工程。王帅红来到朔州市再生能源热力有限公司，详细了解热源保障、供热范围、设备调试、安全生产、应急处置等工作情况。他强调，要严格供热标准，提高供热质量，持续做好设备检修、管网调试等工作，及时回应解决群众供暖诉求，真正以“供暖热度”提升“民生温度”。要强化供热安全，严格落实安全生产责任制，不断提升突发事件、极端天气应对能力和抢险处置水平，保证供热工作安全平稳有序，让人民群众温暖过冬。

在朔城区一中鄯阳校区，王帅红先后走进实验室、智慧听课室、安全监控室、消防室、食堂等地，了解办学及校园安全管理工作情况。他强调，要紧紧围绕立德树人这个根本任务，不断加强和改进思想政治教育，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。要高度重视学校安全和校园周边环境整治，健全完善校园安防体系，严把校园食品安全关，扎实做好学生心理健康教育工作，让学校成为最安全、最放心的地方。

民生无小事，事事总关情。在12345政务服务便民热线受理中心，王帅红现场察看话务员处理工单情况，询问人员配备、办理流程、办结效率，了解群众和企业“急难愁盼”问题解决情况。他强调，12345政务服务便民热线既是反映社情民意的“晴雨表”，也是政策执行的“检测仪”。要把让人民满意作为工作的出发点和落脚点，广泛听取群众意见，认真归纳梳理群众反映的突出问题，提高办理效率，形成高效办理闭环机制，用心用情为群众办实事、解难题，不断提升人民群众满意度。

（文/图 刘晓广 赵娟娟 李小龙）