12月19日，市委常委、常务副市长陈耳东在市委市政府信访大厅接待来访群众，面对面倾听群众诉求，协商解决反映问题。

　　在接访现场，陈耳东仔细查阅来访群众的材料，耐心倾听来访者的诉求，现场核实有关情况并协商解决办法。陈耳东指出，接待来访群众工作是党委、政府联系人民群众的重要渠道，各级各部门要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，深入学习贯彻党的十九大精神和市委六届六次、七次全会精神，认真做好信访维稳工作，带着感情、带着责任切实解决好群众的合理合法诉求，以高标准、严要求、实举措，全力以赴做好信访维稳工作，营造和谐稳定的社会环境。要牢固树立以人民为中心的发展思想，依法依规化解矛盾纠纷，对群众反映的问题要仔细分析研判，限期办理，依法解决，切实维护好群众的合法权益。