有语言障碍想报警怎么办？遇到犯罪分子威胁，不方便打电话报警，怎样向警方求助？日前，我市公安部门推出了12110短信报警服务，受理特殊情况下的短信报警求助。

　　为提高接处警效率，市公安局指挥中心提醒市民，报警时要尽可能简要、准确地写明事件、性质、地点和时间等要素；基于短信在发送高峰期存在延时、丢失的可能性，建议报警人将短信多发几遍，在发送给警方的同时，还可群发给亲属、朋友，由他们通过电话向110报警；此外，务必要将手机调成“振动”，最好是“静音”状态，以防警方的短信回复被犯罪嫌疑人发现。

　　警方还表示，12110短信报警服务是联络群众安危的又一生命线，若故意向12110报假警、发骚扰短信、垃圾信息，公安机关将依法追究当事人的责任。（记者 杨巧玲）