为深入贯彻落实党的二十大精神,践行“为民服务”宗旨,进一步增强人社干部的服务意识和奉献精神,营造向上向善的良好人社精神风貌,朔城区人社局以“四八”庙会为契机,在局办事西大厅设立便民服务点,组织党员干部及青年志愿者开展志愿服务活动,为过往群众和游客提供政策咨询、路线指引等暖心服务。

活动现场,党员干部和青年志愿者们精神饱满、热情洋溢、面带微笑,耐心周到的为过往游客指引路线,提供帮助;向过往群众发放《就业创业补贴政策清单》、《人社惠企稳岗政策解答》、《提高劳动者维权意识维护自身合法权益》等宣传资料;面对前来咨询业务的群众,志愿者们耐心解答,对不熟悉的业务认真记录,确保咨询内容准确无误地传递并跟进处理。  

区人社局便民服务点还设置了舒适的便民休息区,为逛庙会的群众提供临时歇脚场所。免费开放大厅一楼卫生间,满足群众基本需求。设立临时母婴室,为带婴幼儿的群众提供私密、舒适的照料空间。开放单位院内停车场,提供免费停车服务,解决停车难题。此外还配备了饮水机、纸杯,全天候免费热水,以及轮椅、急救箱等物资。

此次暖心助民志愿服务活动,不仅展现了人社党员干部和青年志愿者的良好风貌,更是用实际行动彰显了新时代人社担当。未来,区人社局将继续坚守初心使命,厚植为民情怀,持续提升服务效能,为群众提供更加优质、便捷的服务,努力打造成人民满意的服务型机关、担当作为的实干型机关、锐意进取的创新型机关和风清气正的廉洁型机关。